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買取取引全体について

買取の方法はどの様な種類がありますか？

宅配買取
宅配買取では日本全国、会社、ご自宅、店舗何処にいても買取品を宅配業者さん経由で当社に送るだけの簡単買取が出来ます！

店頭買取
当社の営業所まで買取品を持込み頂き、買い取らさせて頂きます。

出張買取
出張にてご自宅、会社、店舗まで買取しに伺います。

未成年ですが買取をお願いできますか？

古物営業法に基づき、買取は18歳以上の方限定とさせて頂いております。諸事情によりやむを得ない18歳未満のお客様は、「保護者同意書・本人確認書類・保護者への電話確認」が必要となります。

外国人ですが買取をお願いできますか？

もちろんです。お申し込み時に外国人登録証のご提示をお願い致します。

買取商品について

どんな品物でも買い取ってもらえますか？

可能な限り買取していますが、まずは当社の買取取り扱い品目をご参照ください。 取り扱い品目以外でも買取可能な場合もございます。

輸入品で取扱説明書が英文なのですが買取してもらえますか？

はい、可能です。ただし、日本語の取扱説明書より査定額が下がる場合がございますことをご了承下さい。

保証書が無い！購入時期が不明！でも買取ってもらえますか？

購入時期が分からなくても、保証書が無くても買取が行えないという事はございませんのでご安心ください。

不具合がある物でも買取していただけるのでしょうか？

商品により不具合のある物でも部品取りとしての買取が出来る場合がございます。無料査定フォームにて不具合箇所の詳細な情報をお伝え下さいませ。

付属品や取扱説明書がなくても買取できますか？

はい、買取可能です。ただし査定金額は下がります。

買取査定について

買取の金額はどうやって決めているのですか？

当社独自の需要予測と販売実績、相場、供給体制を踏まえて販売金額を設定し、その上で可能な限り高価買取が出来るよう努めております。

仮査定後に個数が減ったり増えたりした場合はどうなるのでしょうか？

必ず買取前にご連絡ください。再度の仮査定となります。

先日、査定フォームに入力しましたが、返信がありません。どうなっているのでしょうか？

当社からのメールが迷惑メールフォルダに入っていたり、受信サーバーの都合により受信されていない場合もございます。ご確認後。再度査定フォームのご利用をお願いします。

買取に必要なものについて

宅配買取の際に必要なものはありますか？

必要書類等を掲載しておりますので、宅配買取のページをご覧下さいませ。

必要書類が無いと買取してもらえませんでしょうか？

はい。古物営業法に基づき、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となります。

店頭買取か出張買取の際に必要なものは何ですか？

古物営業法に基づき身分証明書のコピーを宜しくお願い致します。

法人での買取を希望しますが、必要なものは何でしょうか？

法人様での買取に必要な書類等を宅配買取のページに掲載しておりますので、ご覧下さいませ。

配送について

宅配買取の送付先は何処にすれば宜しいでしょうか？

宅配買取ページ内に配送先の記載があります。

発送後にキャンセルした場合、キャンセル料の請求がありますか？

キャンセル料を請求する事はございません。 返品時にかかる送料に関しましては、お客様負担(着払い)とさせて頂きますので、ご了承ください。

実際の商品を見なければ細かい査定は難しいと思いますので、いきなり送付して宜しいでしょうか？

いいえ、買取出来るか分かりませんので、先ずは無料買取査定を申し込んで下さいませ。

買取代金の送金について

振込手数料はどちらの負担になるのでしょうか？

振込手数料に関しましては、弊社が負担させて頂きます。
買取価格から、差し引いてお振込みする事はございませんのでご安心ください。

送金先に他の人の口座を指定することはできますか？

送金先の口座はお客様ご本人名義の口座だけとなります。ご了承ください。

振込先の金融機関はどこでも大丈夫ですか？

はい。お客様のご希望の金融機関で大丈夫でございます。

個人情報/プライバシー保護

買取したことを秘密にしていただけますか？

はい。ご安心下さいませ！買取された事は、当社のプライバシーポリシーに基づいて、秘密厳守と致します。

買取品のデータ消去や初期化はしてもらえますか？

買取前にお客様の方で消去をお願い致します。

その他

　

仕事の都合で、来月に買取してもらいたいのですが可能でしょうか？

はい。可能でございます。商品により時期がずれますと相場が変動する場合もございますので、また買取直前になりましたら査定依頼下さいませ。

取扱説明書はネットからPDFを印刷した物をお付けする予定ですが、査定金額に変動はありますでしょうか？

その製品にもよります。

お客様が安心して買取できるようにサービスを実施しています。

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簡単、3ステップで買取が完了します。まずはお気軽にお問合せ下さい。